今兒下午,多名網(wǎng)友在社交平臺(tái)上反響遭遇抖音應(yīng)用故障,私郵件內(nèi)容分享的視頻無法打開,均表現(xiàn)“視頻不見了”。此外,部分用戶還表態(tài)無從查看本身的收藏與瀏覽記錄。
針對(duì)這一情況,抖音客服表示早已留心到用戶反映的問題,并當(dāng)前進(jìn)行排查,同時(shí)請(qǐng)用戶耐心等待。經(jīng)過實(shí)測(cè),抖音當(dāng)今已恢復(fù)正常,視頻可以正常瀏覽。
對(duì)于此次突發(fā)的崩潰,一些網(wǎng)友表態(tài)他們測(cè)試了卸載并重新安裝應(yīng)用,還有人誤以為是本身網(wǎng)絡(luò)展示問題。抖音方面當(dāng)前積極處理這一技術(shù)問題,并努力減少對(duì)用戶的用意。
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